Expertise IT et Métier
Les experts Keyboss Group métier et IT vous permettent de renforcer vos équipes en
leur apportant leurs expertises métiers et IT et leurs expériences auprès de clients
prestigieux. C’est la garantie de l’excellence pour mener vos activités et trouver des
solutions innovantes et efficaces à vos problématiques.
Business Analyst
Nos Business Analysts jouent un rôle crucial dans la transformation de vos organisations et systèmes d’information en prenant la responsabilité de :
- Recueillir, comprendre et documenter les besoins et problèmes de vos clients et métiers
- Collecter et exploiter les données Business pour quantifier ces exigences
- Concevoir et modéliser les processus fonctionnels existants et cibles
- Identifier les solutions efficaces avec les équipes techniques
- S’assurer de l’adéquation des solutions livrées à la commande initiale
Quality Assurance
L’assurance qualité (QA) est un processus systématique visant à garantir que les produits, services et processus répondent aux exigences des utilisateurs.
La qualité de vos produits et services est essentielle pour nous, et notre équipe d’experts de l’homologation mettra tout en place pour la garantir :
- Stratégie et cahier de recette
- Conception et fabrication de jeux de données
- Exécution des campagnes de tests
- Recensement des anomalies et pilotage de leur correction
Assistance MOA & Métier
Vous souhaitez moderniser votre système d’information ? Vous avez besoin d’un accompagnement pour définir vos besoins métier et choisir la solution informatique adaptée ? Notre équipe d’experts en Assistance MOA & Métier vous accompagne à chaque étape de votre projet.
Nos atouts :
- Une expertise métier et technique reconnue
- Une approche collaborative et participative
- Une méthodologie éprouvée
- Une garantie de satisfaction
Problem Management
Forts de leurs connaissances fonctionnelles, nos experts en Problem Management contribuent à identifier, analyser et résoudre les causes racines des incidents récurrents ou graves de votre SI Cash Management :
- Identifier les problèmes sur les chaînes de valeurs paiements
- Analyser les causes des problèmes identifiés
- Piloter les plans de remédiation des causes racines
- Suivre la mise en place et évaluer la pertinence des solutions
- Communiquer aux différentes parties prenantes en lien avec la gestion des incidents
